Mijn Klacht:
Thuis gebleven van mijn werk en monteur zou komen, maar komt gewoon niet opdagen! Gaan gewoon naar andere klussen van bedrijven en laten ons als particulier barsten!
Gewenste Oplossing:
geen
Klacht: RRS komt gewoon hele dag lang niet opdagen
jayvidies op 20 juni 2016 over RRS in de categorie Loodgieters
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat een monteur van RRS niet op de afgesproken tijd is gekomen, ondanks dat de klant thuis is gebleven van werk voor de afspraak. De klant voelt zich in de steek gelaten, omdat de monteur blijkbaar andere klussen voorrang geeft boven particuliere opdrachten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
