Klacht: Niet verschijnen is probleem van de klant niet van RRS rioolreiniging De Meern

Dabdoor op 09 september 2024 over RRS in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RRS
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 9 september 2024

Een klant van RRS rioolreiniging in De Meern ervaart problemen met het niet verschijnen van het bedrijf op gemaakte afspraken, ondanks herhaalde pogingen om een afspraak in te plannen. Bij navraag over een nieuwe afspraak wordt de klant onbeschoft behandeld en wordt er gesuggereerd dat de afspraak niet meer in het systeem staat. Bovendien wordt er schade veroorzaakt door het gebruik van ongeschikte apparatuur, waarvoor geen compensatie wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

Ze komen gewoon niet ook al heb je met veel moeite een afspraak ingepland. Afbellen staat niet op het repertoire. Sterker nog je wordt onbeschoft behandeld wanneer je vraagt om een nieuwe afspraak en dan doen ze opeens alsof ze de afspraak niet meer kunnen vinden in het systeem en jij in de war bent.

Ongelooflijke laaien lichters deze toko en de dingen die ze uiteindelijk komen doen – zonder de juiste apparaten – veroorzaakt nog schade ook. Schade die ze niet vergoeden Dat dit bedrijf nog bestaat.

Gewenste Oplossing:

Dat niet meer mensen slachtoffer worden van de RRS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RRS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RRS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RRS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dabdoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM