Mijn Klacht:

Wat een super slecht bedrijf is RRS. Meld je ’s morgens om 8 uur een verstopping staan ze ’s avonds om kwart voor 10 voor de deur.! Bij seniorenwoningen, hoe dom kan je zijn. Mensen liggen om deze tijd op bed. De volgende morgen gebeld, komen ze in de loop van de dag, kunnen geen tijdsindicatie geven. Dus met andere woorden je blijft de hele dag maar thuis. Waarop ik aangeef ik moet mijn katten opsluiten en ik moet ook nog boodschappen doen. Ook wij werken dus moet er op zaterdag boodschappen gedaan worden. Dit is dus mijn probleem volgens RRS. Zeer onvriendelijk en opdringerig aan de telefoon. Heb ook aangegeven dat ik niet voor hun thuisblijf. Maandag klacht neerleggen bij de woningbouw. Ze kunnen beter een contract afsluiten met een bedrijf die service verleent en zeker geen RRS.

Gewenste Oplossing:

Tijdsindicatie en niet 's avonds om kwart voor 10 komen bij mensen die om 4 uur opstaan, die liggen dan op bed!