Klacht: Roze gedeelte laat los

Samantje05111974 op 29 mei 2017 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 29 mei 2017

Een gebruiker van een elektrische tandenborstel van Oral B meldt dat het roze gedeelte van de borstel loslaat en afkomt tijdens gebruik, waardoor er roze rubber op zijn handen komt. Hij beschrijft het gevoel als vies en geeft aan dat ook het kapje bij het lichtje los is geraakt. Ondanks deze problemen is hij tevreden over de tandenborstel zelf.

Mijn Klacht:

Beste oral B, nu heb ik een elektrische tandenborstel en dat roze gedeelte laat los en geeft af, elke keer als ik hem gebruik heb zit er roze rubber aan mijn handen. Het voeld ook heel vies aan net of dat het kauwgom is. En ook waar dat lichtje inzit is dat kapje er nu ook af omdat dat roze los laat en er al heel veel af is. Ik vind het jammer want ik ben dol op die tandenborstel. Ik heb er foto’s van gemaakt maar ik kan die niet toevoegen

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat u iets voor mij kan betekenen en hoop ook dat andere mensen niet hetzelfde hebben

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM