Klacht: Waterblazers niet ontvangen

Topline op 28 januari 2023 over Rozaro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rozaro
Status Open
Datum 28 januari 2023

Een klant heeft twee weken geleden waterblazers besteld bij Rozaro en heeft hiervoor betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Sinds gisteren is de website van Rozaro niet meer bereikbaar, waardoor de klant geen contact kan opnemen.

Mijn Klacht:

Ik heb twef weken geleden waterblazers besteld via rozaro netjes betaald en bevestiging ontvangen. Sinds gisteren lijkt de site rozaro.com uit de lucht er kan dus niet gereageerd worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil natuurlijk mijn waterblazers ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rozaro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rozaro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Topline
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten