Klacht: Niet meer toegankelijk voor Ned/Bel

xXPascaLXx op 27 september 2021 over RoyalGames.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo allemaal.
Net als de meeste van jullie ben ik ook jarenlang actief geweest op Royalgames.
En net als elk ander kan ik ook niet meer inloggen op de site.

Na een beetje navraag te hebben gedaan, werd mij verteld dat spelers uit Nedeland en Belgie niet meer welkom zijn,

Klachten kun je niet meer neerleggen bij Royalgames omdat je inlgelogd moet zijn om contact te kunnnen krijgen .

Best jammer want ik speelde er dagelijks met veel plezier.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als support ook offline benaderen zou zijn

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RoyalGames.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RoyalGames.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xXPascaLXx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM