Klacht: ik kan me niet aanmelden

moi116 op 26 juli 2021 over RoyalGames.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren lid van royal games. Maar sinds een paar weken kom ik er niet meer op. Ik typ mijn wachtwoord in….niks….ik moet mijn e mailadres doorsturen dat ik een bericht terug zou krijgen….niks. Terwijl mijn man er wel op kan. Ik krijg ook nog steeds 70 euro van hun die ik gewonnen heb, dat duurt ook al 5 maanden. Ze leggen de schuld bij Paypal…maar of dat zo is ??? Laten ze mij er niet meer op omdat ik nog geld van hun krijg?? Ik word er ondertussen wel heel moe van. Elke dag en dat al weken lang probeer ik het….niks niks niks.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 70 euro krijg. En dat hun maar eens uitleggen wat er aan de hand is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RoyalGames.com

Reactie van de melder van de klacht moi116

4 jaren geleden - Schandalig dat royal games mijn klacht niet in behandeling neemt op KLacht.nl Wat gaan ze er nu aan doen?? Uitleg zou wel op zijn plaats zijn!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RoyalGames.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moi116
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM