Klacht: Nieuwe stofzuiger werkt niet !!!!

VAN DEN BORRE AALST op 31 januari 2023 over Rowenta in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rowenta werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Rowenta
Status In behandeling
Datum 31 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Eind vorig jaar koop ik een oplaadbare stofzuiger ROWENTA FLEX ANIMAL RH99F 1WO
waar ik 2X 10 minuten met werk en die werkt niet meer op 05/01/23 ga ik er mee terug naar de winkel VAN DEN BORRE AALST en wat krijg ik te horen dat ik maar moest een verzekering genomen hebben voor zo een geval dan zou ik DIRECT een nieuwe gekregen hebben !!! Dat is een leuke verkoop en GARANTIE TRUC MAAR DAT WILT OOK ZEGGEN DAT IK HIER AL EEN MAAND ZONDER STOFZUIGER ZIT MISCHIEN MOEST IK ER MAAR DIRECKT TWEE GEKOCHT HEBBEN VOOR HET GEVAL ER 1 DEFEKT ZOU GAAN .

mvg,
Marc Sterckx

Gewenste Oplossing:

Ik hoopte toch op een nieuwe zeker om dat deze bijna nog niet gebruikt was .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rowenta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rowenta in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door VAN DEN BORRE AALST
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM