mijn -op 13-11-21 gekochte- nieuwe draadloze steelstofzuiger X-Force Flex 11.60, wil sinds 3 weken niet meer opladen. Klantenservice is NIET bereikbaar, alleen voor klanten die aan een actie meedoen.
op het ingevulde webformulier wordt niet gereageerd, zoals beloofd , binnen 10 werkdagen, want die zijn al verstreken ..
Gewenste Oplossing:
z.s.m. contact met mij opnemen betreft ref nr :03174337
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rowenta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rowenta in behandeling genomen
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.