Terug

Klacht: Geen contact / beschadigd artikel ontvangen

P.Voogt op 08 april 2022 over Rowenta in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rowenta werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling

Mijn Klacht:

Via website stofzuigerkop besteld, welke met 2 dagen verzonden zou zijn. Helaas is artikel nu naar week eindelijk binnen.
Doos is open geweest en buitengewoon simpel weer dichtgeplakt door bezorgserivce (GLS).
bij ontvangst direct foto’s gemaakt en contact gezocht met Rowenta.
Alleen moet je nu formulier invullen en 2 weken wachten 🙁
Telefonisch contact is gewoon wegbezuinigd onder noemer Corona..

Wil gewoon iemand kunnen spreken welke nieuw artikel kan toesturen.

in afwachting

Gewenste Oplossing:

Nieuw artikel toesturen en indien niet meer voorradig restitutie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rowenta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rowenta in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door P.Voogt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rowenta

Alle klachten over Rowenta →

Meld uw Klacht over Rowenta
Zo werkt het