Klacht: Cash back niet goedgekeurd

[email protected] op 11 mei 2021 over Rowenta in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rowenta werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling

Mijn Klacht:

Koop een Air Force 560 steelstofzuiger
Enthousiast gemaakt door tv reclame en vermelding op internet van Cash back van 100 euro
Reclamebureau keurt de cashback niet goed omdat niet aan de voorwaarden zou zijn
Heb echter besteld bij goedgekeurde winkel en via website van Rowenta. deze vermeld het recht op cashback
Betreft registratienummer 2643324 van reclamebureau
Voel me erg misleid door deze handelswijze
Ze doen heel erg hun best om maar niet te hoeven uitkeren, heel erg misplaatst
Voor anderen bedenk je twee keer voordat je hier intrapt

Gewenste Oplossing:

Als cashback van 100 Euro alsnog wordt toegekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rowenta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rowenta in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM