Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Routemobiel in de categorie Pechhulpdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Routemobiel in de categorie Pechhulpdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Routemobiel en de snelheid waarmee Routemobiel klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Routemobiel dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Routemobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Routemobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Routemobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Routemobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Routemobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Routemobiel.
Hoeveel klachten zijn er over Routemobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 17 klachten over Routemobiel ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten.
Lost Routemobiel klachten op?
Routemobiel lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15 van de 17 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Routemobiel?
De meest voorkomende klachten over Routemobiel gaan over Pechhulpdiensten. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Routemobiel?
U kunt contact opnemen met Routemobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Routemobiel actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Routemobiel?
Routemobiel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Is Routemobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Routemobiel een oplospercentage van 88% over 17 klachten. Of Routemobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Routemobiel op klachten?
Routemobiel reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Routemobiel?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Routemobiel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een pakket besteld bij Temo dat klaar ligt voor afhaal in een pakketautomaat. Helaas heb ik geen afhaalcode ontvangen, waardoor ik het pakket niet kan ophalen. Ik heb al contact gehad met DHL, maar zij hebben geen afhaalcode... Lees meer
Op donderdagavond in januari 2020 met lege accu in Woerden.
Dit bij RouteMobiel gemeld om 19.35 uur. Om 20.10 uur werden we teruggebeld dat hulp binnen een uur zou komen.
Uiteindelijk kwam er om 22 uur iemand langs! Twee minuten werk... Lees meer
Op 10-02-2016 verzekering opgezegd, vervolgens €3,10 teruggehaald. Een maand later probeert Routemobiel €86 af te schrijven. Maar meerdere mails waarin de klantenservice steeds hetzelfde antwoord copy paste geen stap verder gekomen.
Grappig detail als ik het jaar bedrag terugreken had... Lees meer
Afgelopen zaterdag panne, recht op vervangend vervoer:
U heeft er recht op maar ik kan dit niet voor u regelen, neem de trein maar naar huis .... Lees meer
Wij hebben een annuleringsverzekering afgesloten en nu de vakantie is geannuleerd krijgen we te horen dat het niet vergoed wordt.
De reden gegeven door Routemobiel is: "U komt niet in aanmerking voor een vergoeding. U bent niet samenwonend of getrouwd".
Aangezien deze... Lees meer
ik 27 12-2014 gebeld en aangegeven dat de auto rookt en krijg ik motor storing op de dashbord mevrouw Carol en Mv Guusje geeft mij aan dat ik mag met de auto rijden terwijl ze niet weten wat er precies... Lees meer
Omdat er een stoepje was geraakt was de velg krom geworden wij konden zelf de moeren niet los dus hebben we routemobiel gebelt.
Routemobiel kwam een uur later aan ach niet zo erg .
Ze draaien de moeren los proberen de reserveband... Lees meer
Al vanaf begin 2008 ben ik lid van Routemobiel. Ik wist dat als er iets zou gebeuren onderweg, dat zij mij wel zouden helpen. Helaas had ik het ontzettend mis. Zaterdag reed ik naar de stad toe, toen ik plots... Lees meer
Op 24 juli 2014, Noorwegen, ondervond ik ernstige motorpech. Nagenoeg alle handelingen voor het organiseren van pech hulp tot huurauto kwamen niet voort door de hulp van Route Mobiel maar moest en werd door mijzelf georganiseerd. Ik ben verzekerd voor... Lees meer
Ik wilde het lidmaatschap opzeggen van een overleden persoon en kreeg een a sociaal figuur aan de telefoon die eiste een overlijdensverklaring
Deze manier van handelen is ronduit a sociaal Lees meer