Mijn Klacht:

Op 22 dec 2023 heb ik de Columbus Travel scheurkalender en twee tijdschriften besteld en betaald via bankrekening NL75RABO0108309681 ten bedrage van € 28,63. Ondanks herhaaldelijke verzoeken (9/1, 17/1) en de belofte dat de producten zouden worden verstuurd, nog altijd niet ontvangen. Ten einde raad heb ik op 29 januari jl gevraagd om het geld terug te storten, waar ook nog altijd geen gehoor aan is gegeven (ondanks belofte) ik wil hierbij nogmaals een dringend beroep doen op terugstorting op mijn bankrekening van het bedrag ad € 28,63.
In afwachting van uw reactie, groet RM van der Loo. Mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het bedrag ad 28,63 op mijn eerder vermelde bankrekening.De door mij gemaakte (telefoon)kosten etc laat ik dan achterwege.