Mijn Klacht:
Gisterenavond, 22 september 2022, omstreeks 23.00 uur, gebruik gemaakt van een RTC dienst vanaf de luchthaven Rotterdam naar de Vegastraat te Rotterdam. Hiervoor vroeg de bestuurder 75 euro contant, terwijl de ritprijs niet op de meter werd getoond. Uit navraag bij de RTC zou deze rit op de meter 54 euro in kosten mogen worden gebracht. Deze ritprijs komt overeen met de prijs van de heenreis naar de luchthaven. In het voertuig zagen wij geen chauffeurspas en of taxinummer; echter wel een gedeelte van het kenteken gezien, nl: ZB-285-? betreft een zwartkleurige Mercedes Benz. Desgevraagd concludeerde wij dat de bestuurder een eigen rijder betrof. Wij waren vermoeid van de reis en die avond niet verder gekomen dan een opmerking over de ritprijs, maar wij willen het er niet bij laten zitten. graag uw oordeel?
Gewenste Oplossing:
Het beste zou zijn om de juiste ritprijs , van 54 euro te betalen en de 21 euro te restitueren (te veel betaald) RTC zou intern de chauffeur kunnen aan spreken op zij gedrag en maatregelen treffen er is immers ook spraken van imagoschade RTC.
