Terug

Klacht: ik heb bijna 6 maanden geleden gewacht met central verwarmen lekkage & fut code

user-21864 op 25 februari 2017 over Root Loodgietersbedrijf en Installaties in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Root Loodgietersbedrijf en Installaties
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 25 februari 2017

Een klant van Root Loodgietersbedrijf en Installaties heeft bijna zes maanden gewacht op een oplossing voor een lekkage en een foutcode bij de centrale verwarming. Ondanks meerdere gemaakte afspraken met monteurs, heeft de klant geen oplossing ontvangen en ervaart hij geen warm water of centrale verwarming in de winter. De klant is zeer ontevreden over de communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb bijna 6 maanden geleden gewacht met central verwarmen lekkage & fut code
ik hoor dat ik moet nog 12 afspraken met rootbv.nl & Bonarius monteur instalatie maar geen oplossing!!!
in deze winter geen heet water geen centraal verwarmen
twee week wachten dus ik moet drie weken wachten voor een oplossing vandaag ik heb afspraak met Monteur maar niet geweeest,geen bericht,geen mail ontvangen rootbv.nl ik ben helemaal niet tevreden over Root Loodgietersbedrijf en installaties | Amsterdam
van daar ben ik heel boos

Gewenste Oplossing:

ik ben helemaal niet tevreden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Loodgieters

Alle klachten in Loodgieters →
Meld uw Klacht over Root Loodgietersbedrijf en Installaties
Zo werkt het