Mijn Klacht:
Hiere de fotos van Arcen je ziet in wat voor staat ze de bungalows verhuren
En niet schoongemaakt stinkt echt
Gewenste Oplossing:
Als deze meneen de klacht serieus nemen
Klacht: Ze hadden karen gehouden in de bungalow
Solano op 24 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Wij vinden het spijtig dat mevrouw Verhaal zich niet kan verenigen met onze reactie. Er is d.d. 23-08 jl. en heden morgen een inhoudelijke reactie gegeven op de feedback. Wij willen hierbij ook aangeven dat wij een passende reactie hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 24 augustus 2017 om 15:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
