Mijn Klacht:
Ik ben vrijdag vertrokken en heb nog steeds mijn borg niet terug
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Wanneer komt mijn borg terug
laura bunnik op 10 mei 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
De waarborgsom wordt meestal binnen één week teruggestort naar onze gasten. U bent 05-05 jl. vertrokken en dat is nog minder dan een week. De waarborgsom staat wel op uitbetalen, dus u ziet de waarborgsom zo spoedig mogelijk terug op...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 10 mei 2017 om 15:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
