Klacht: klacht ingediend

danny227 op 01 mei 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk voor uw bericht op Klacht.nl! Wij hebben u inmiddels van een inhoudelijke reactie per e-mail voorzien op het bij ons bekende e-mailadres. Hierbij geven wij nogmaals aan wat wij in onze eerdere reactie hebben aangegeven. Wij kunnen niet overgaan...

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 1 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 april 2017 een klacht ingediend en nu staat er op klachten.nl dat alles opgelost zou zijn ” DUS NIET”.
De klacht is niet eens in behandeling genomen , dus hoe kan de zaak opgelost zijn.

Graag komen met een goede en eerlijke oplossing voor deze zaak.

Klacht.nl hoe kan het dat er opgelost staat ?

Gewenste Oplossing:

een redelijke compensatie voor dit ongemak

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 04 mei 2017 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM