Mijn Klacht:
Ruim uur wachten ivm deur defect met kids die honger en gepoept hebben en tevens bed tijd en absoluut geen service
Gewenste Oplossing:
zit ruim een uur te wachten ivm deur defect kids honger en gepoept en bedtijd absoluut geen service
Klacht: Deur defect, ruim een uur wachten spullen warm eten en bedtijd kinderen
e Vlaanderen op 26 juni 2015 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben mevrouw inmiddels van een schriftelijke reactie voorzien waarin wij aangeven van tevoren te waarschuwen voor het deactiveren van de keycard wanneer deze bijv. bij een mobiele telefoon gehouden wordt. Wij denken dat dit er namelijk de oorzaak van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 29 juni 2015 om 15:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
