Mijn Klacht:
Uren kan ik Rompot niet bereiken via de telefoon, maat ik moet zo snel mogelijk mijn reservering annuleren.
Ik heb een spellingfout gemakt in mijn emailadres dus kan alleen met de telefoon
Gewenste Oplossing:
Nog niks te beschrijven.
Klacht: Contact met Roompot
XeniaVaynshteyn op 03 juli 2019 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 april 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste heer mevrouw, U heeft vorig jaar uw bericht geplaatst op klacht.nl en uw bericht staat nog 'open'. Wij gaan ervan uit dat uw klacht inmiddels is behandeld. Wij zullen dit bericht daarom sluiten. Voor vragen kunt u contact met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 29 april 2020 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
