Bij Roompot zijn in totaal 1.498 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.412 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (451 stemmen). Dien een klacht in over Roompot. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden... Lees meer >
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden en familie, de zomervakantie met uw kinderen of een midweek ontspannend met uw partner. Helaas kan er ook bij Roompot wel eens iets mis gaan. Is uw bungalow niet schoongemaakt? Bent u onvriendelijke geholpen voor een medewerker? Heeft u gebruikt gemaakt van de vroegboek korting maar moet u toch extra betalen? Was het zwembad tijdens uw verblijf onverwachts dicht? Samen met Roompot hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Roompot kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Roompot melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Roompot? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Roompot, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Roompot contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vakantieparken
U kunt een klacht over Roompot indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Roompot.
Hoeveel klachten zijn er over Roompot?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.498 klachten over Roompot ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Lost Roompot klachten op?
Roompot lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.412 van de 1.498 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Roompot?
De meest voorkomende klachten over Roompot gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Roompot?
U kunt contact opnemen met Roompot door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Roompot?
Roompot heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 451 beoordelingen.
Is Roompot betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Roompot een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 451 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 1.498 klachten. Of Roompot betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Roompot op klachten?
Roompot reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Roompot?
Bij reisproblemen met Roompot heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Roompot niet meewerkt.
Klacht van MarjaLuske op 18 december 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Geboekt voor een aantal dagen Weerterbergen. Met twee kinderen, 11 en 14 jaar gaan wij een paar dagen naar Weerterbergen. Superleuk maar nu alle faciliteiten niet beschikbaar zijn en de kinderen dus geen gebruik kunnen maken van oa zwembad en... Lees meer
Klacht van Chiel 301 op 18 december 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Eind november heb ik een huisje geboekt op De Katjeskelder om er even met mijn kinderen van tussen te gaan. Ze hebben zich verheugd op het zwembad, bowling, shoppen in de omgeving etc. Mijn vriendin en haar twee kinderen zouden... Lees meer
In oktober een bungalow bij Roompot Kustpark Texel
Voordat ik het factuurbedrag ging betalen heb ik gebeld en gevraagd naar de omboekgarantie. Een medewerker heeft mij de omboekgarantie uitgelegd.
Ik heb juist dit park geboekt vanwege de faciliteiten. Ik heb gevraagd... Lees meer
Op 15 november 2020 bij Roompot Resort Arcen een luxe villa 6a geboekt voor de periode van 24 - 28 dec 2020. Echter gelet op de algehele lockdown is er momenteel niets meer te beleven te doen in en rondom... Lees meer
Door de lockdown zijn de meeste faciliteiten op het park, in ons geval Beach Resort Nieuwvliet Bad, gesloten. Aangezien we het park met name om het zwembad hebben geboekt, willen we het liefst omboeken of een voucher. Roompot is hier... Lees meer
Met de kerst een huisje geboekt op Klein Vink in Arcen, om samen met de kids en kleinkinderen Kerst te vieren.
Nu er een Lockdown is en binnen activiteiten en Zwembad dicht is zouden wij graag willen omboeken naar een latere... Lees meer
WIj hebben juist in overleg met gastenservice van Roompot omgeboekt naar een luzer huisje zodat we nog steeds dagelijks konden zwemmen in Arcen. Naast het zwemparadijs waar we minimaal een keer per verblijf terecht konden. Gisteren werd mij verteld dat... Lees meer
Vakantie geboekt bij de roompot (10 dagen) tijdens de kerst om, ondanks de toen nog geldende coronaregels, ook gebruik te kunnen maken van enkele faciliteiten (zwembad, bowling, binnenspeeltuin etc., al was het maar voor enkele uren per dag). Na de... Lees meer
Wij hebben geboekt bij Roompot tijdens de kerst . Wij boeken echt omdat we het leuk vinden om van alle faciliteiten gebruik te maken. Veel zwemmen , indoor spelen, bowlen dat is wat wij en de kinderen erg leuk vinden... Lees meer
Klacht van Mw. Elmhassani op 16 december 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Wij hebben middels 1 boeking 2 huizen geboekt ( op advies van Roompot) om met twee verschillende gezinnen vakantie te vieren. Aangezien wij met meer dan 4 personen boven de 13 zijn mogen wij niet bij elkaar in het huisje... Lees meer