Klachten over Roompot

Hallo, Wij hebben afgelopen dagen gebruikgemaakt van een huisje op park Gulpen (huisje 61). Vrijdagavond rond 20.15 constateerden we een uitval van de warmwatervoorziening. Ik heb met de storingsdienst gebeld en de dame gaf aan de installatie tijd te gunnen om... Lees meer

Een maand geleden heb ik een klacht gemeld over Roompot Marinapark Volendam. Deze klacht is door jullie in behandeling genomen. Roompot heeft aan jullie doorgegeven dat zij binnen 30 dagen zullen reageren. Op onze pagina staat dat Roompot heeft gereageerd.... Lees meer

Van 17-20 januari hadden wij een 6 persoons huisje geboekt bij Roompot Volendam. In eerste instantie hadden wij geen schoonmaak bijgeboekt, maar dit toch maar geregeld via de servicebalie op vrijdagavond 19.05 uur, om te voorkomen dat wij de viezigheid van... Lees meer

Beste medewerker/ster, Van 23 tot en met 30 december in huis C9 op de Heihorsten boekingsnummer 00024656090 gezeten. Het huis zeer schoon achter gelaten, wat bij aankomst helemaal niet zo schoon was. Hoor ik net toen ik receptie van Heihorsten... Lees meer

wij hadden 3 huisjes gehuurd in park Hoenderloo 1 huisje voor een week onszelf, en 2 huisjes voor een lang weekend onze kinderen met kleinkinderen. omdat wij de 3 huisjes bij elkaar wilden betaal je hiervoor een toeslag. de doelstelling was een lang... Lees meer

Wij krijgen achteraf los van onze betaalde factuur een rekening van 140,-! Omdat ze vergeten waren de bungalow kosten erbij te doen, dit hebben wij uiteraard niet gezien en anders hadden we e dit ook niet geboekt, nu dreigen ze... Lees meer

Bij aankomst bij het park bleek het zwembad defect. Het blijkt dat Roompot dit al enkele dagen wist maar niet heeft gecommuniceerd. Tijdens het verblijf van 4 dagen bleef de receptie iedere dag zeggen dat het zwembad hopelijk morgen open zou... Lees meer

Roompot Zandvoort. We zijn bijzonder teleurgesteld in jullie “service”. We hebben een paar dagen voor vertrek pas geboekt, tot ons groot verdriet overleed een dag na boeken de broer van mijn vrouw, plotseling en onverwacht. We hadden gehoopt op wat... Lees meer

Ik wil graag mijn klacht indienen over het zwembad. Bij aankomst gisteren bleek namelijk dat het zwembad gesloten was vanwege een storing. Er was daar helemaal niets over gecommuniceerd naar ons. Wij boeken namelijk een huisje in de winter op... Lees meer

Ik reis alleen naar beachresort kamperland. Bij aankomst in huisje 6 persoons zie ik helemaal geen bank. Alleen een keuken tafel. Met stoelen.Als je alleen bent is dit echt niet fijn. Kaal en sfeerloos. Ik heb eerder en vaker alleen... Lees meer