Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft nog geen maand geleden een elektrische sigaretten gekocht. Een starters pakket met 2 elektrische sigaretten met succes heeft ze er een gebruikt en dit beviel haar prima, Mijn moeder wilde na die 4 weken de andere proberen en kwam er al meteen achter dat deze lekte en ze al het vloeistof in haar mond had. Van alles geprobeerd maar niets leek te werken. Met dit probleem heb ik voor mijn moeder de klantenservice gebeld, waar ik zo ontzettend slecht geholpen ben, een gebruikt voorwerp daar zit geen garantie meer op zei de mevrouw aan de andere kant van de telefoon, echter kwam ze er bij het eerste gebruik achter dat de sigaret lekte maar daarvoor moet hij toch gebruikt zijn om daar achter te komen???? Werkelijk schandalig dat ze geen nieuwe krijgt want goedkoop is het zeker niet!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer mijn moeder een nieuwe elektrische sigaret krijgt of een vervangend onderdeel.
