Mijn Klacht:
De nieuwe doppen van het Romy water zijn niet goed. Ze zijn na 2x openen al slap geworden en dus gaan ze open in je tas.
Gewenste Oplossing:
Plaats de draaidoppen weer op de flesjes.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Broer Wij betreuren de negatieve ervaring met uw mineraalwater en willen u bedanken voor de melding op klacht.nl Er is u vandaag een e-mail toegezonden met verdere uitleg over uw probleem. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben...
Een klant heeft problemen ervaren met de nieuwe doppen van het Romy water van Lidl, die na twee keer openen slap worden en daardoor in de tas kunnen opengaan. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 14 juni 2018 om 16:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
