Klacht: Rommelige en minimale non-foodartikelenafdeling Lidl Retailpark Roermond

Francine Peeters op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben jullie klacht op 29-11-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het enorm vervelend te vinden dat jullie dit zo ervaren! Wij hebben de melding doorgestuurd naar de juiste collega's zodat dit besproken kan worden. Omdat wij jullie...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 november 2021

Na de recente verbouwing van het Lidl-filiaal in Retailpark Roermond is de non-foodafdeling volgens de klager niet verbeterd. Het assortiment is beperkt en de presentatie is rommelig, in tegenstelling tot de nettere en uitgebreidere non-foodafdeling van Lidl in Elmpt, Duitsland. De klager wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Sinds de verbouwing (enkele mnd geleden) vh Lidlfiliaal Retailpark Roermond is dit filiaal er ons inziens niet beter op geworden wat de non-food afdeling betreft.
Het is voortaan, een zeer beperkt assortiment geworden en bovendien erg rommelig. (In een hoekje vind je wat oude spullen weggeduwd)
Neem een voorbeeld aan de Lidl Elmpt (Dld). Zo netjes allemaal en omvangrijk!
Benieuwd naar de reactie.

Gewenste Oplossing:

Ga eens kijken bij Lidl Elmpt (Dld). De winkel is niet zo groot als in Roermond en toch een uitgebreid assortiment non-food, netjes gepresenteerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 november 2021 om 19:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Francine Peeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer