Klacht: Stoelen kapot geleverd teruggehaald en nog steeds geld niet teruggestort!!

Rietveld65 op 19 maart 2020 over Rofra Home in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rofra Home
Categorie Horeca
Status Open
Datum 19 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 Mei 6 stoelen tafel en sidetable besteld augustus geleverd.. twee stoelen kapot! Twee nieuwe gekregen..ander stof! 17 febr. eindelijk de stoelen opgehaald mail gekregen dat het geld teruggestort wordt,tot op heden nog niets gekregen! Gemaild (geen antwoord ) wel 4 keer! Gebeld denk 10 keer word je van het kastje naar de muur gestuurd! Wat moet ik er nu nog aan doen! De laatste keer gewoon de telefoon erop gegooid door hun en als je naar een naam vraagt zeggen alleen de afdeling waar je mee gebeld hebt! We zijn het zo zat!

Brigitte Opdam

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rietveld65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM