Mijn Klacht:
Wij hebben vorig jaar een zwembad van Intex gekocht.
Toen het een paar weken op stond is het frame gaan roesten. Wij hebben toen een nieuw frame gekregen. Het nieuwe frame hebben we dit jaar gebruikt toen we het zwembad weer hebben opgezet. het zag er toen prima uit. helaas ging het frame weer roesten na ongeveer 2 weken.
Inmiddels is het zo erg verroest dat er roest in het zwembad loopt en ook de liner vol vlekken zit. Ik heb hier diverse malen cotact over gehad met Intex. Deze blijven aangegeven dat dit kan door aanraking met regen of zwembadwater en dat er geen garantie meer op zit..
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw frame krijg of een frame van ander materiaal. Ze hebben mij uitgelegd dat vanwege vele klachten over roest er nu ook kunststof gebruikt wordt voor diverse frames.
Heel vervelend , dat ze ons telkens benoemen dat het eraan ligt dat de buizen niet goed bewaard zijn! terwijl ze binnen in de nieuwe verpakking zaten en er prima uitzagen met opzetten
(10)
