Mijn Klacht:
Ik kocht 2 ligzetels zogezegd in nieuwe staat.
Toen ik de plastic verwijderde zag ik een roestvlek aan 1van de aluminiumbaren.van 1zetel.
Gewenste Oplossing:
Wanneer men het product me volledig kosteloos laat retourneren.
Catherine.thys op 08 april 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een klant heeft twee ligzetels aangeschaft die als nieuw werden gepresenteerd, maar ontdekte bij het verwijderen van de plastic verpakking een roestvlek op een van de aluminium delen van één van de zetels. Dit roept vragen op over de kwaliteit van het product.
Ik kocht 2 ligzetels zogezegd in nieuwe staat.
Toen ik de plastic verwijderde zag ik een roestvlek aan 1van de aluminiumbaren.van 1zetel.
Wanneer men het product me volledig kosteloos laat retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM