arnolddebeer op 20 februari 2015 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Twee Triumph Professional Care tandenborstels van Oral B, aangeschaft in 2013, vertonen een probleem waarbij de rode lichtindicator voor te hard poetsen continu brandt, zelfs voordat het poetsen begint. Dit gebeurt ook bij andere functies, zoals het veertje of het diamantje. De consument merkt op dat de winkel waar de borstels zijn gekocht, Saturn, niet meer bestaat in Nederland.
Zie boven; wij hebben beiden Triumph Professional Care tandenborstel,
(gekocht bij Saturn in 2013). Maar Saturn bestaat niet meer in Nederland.
Beide borstels lichten al voor het poetsen constant rood op. Dat is dus niet zoals het hoort. Ook bij alle andere opties zoals bijv. het veertje of het diamantje geven brandt de rode indicator al voor het poetsen.
Wanneer de borstels normaal functioneren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
