iRuchBots300 op 18 april 2021 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft een starterspack aangeschaft van Rockstar Games, maar ontving niet alle beloofde items. Hoewel de meeste items zijn geleverd, ontbreekt het bedrag van 10 miljoen in-game valuta. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb de starterspack gekocht en alle items gekregen behalve de 10 m
Als ik de 10 m krijg ik heb er 10 € voor moeten betalen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
