Klacht: Shark magdalon kaart niet ontvangen

Jkrist op 06 juli 2016 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 juli 2016

Een klant heeft op 3 juli twee Shark Magdolon kaarten aangeschaft voor € 74,99 per stuk, maar heeft slechts één kaart ontvangen. De andere kaart is niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

3 juli 2 shark magdelon kaarten gekocht a € 74.99 1 ontvangen en de andere niet

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 2 shark plis wat extra's krijg voor de frustratie. Heb rockstar games gisteren een mail gestuurd maar die hebben nog niet gereageerd. Ik had eerst innederland naar een informatie nummer gebeld maar die konden mij niet helpen werd doorverwezen naar een website.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM