Klacht: shark cards 2 van 500.000

Gowan2004 op 21 november 2020 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 november 2020

Een gebruiker meldt dat hij en zijn broertje twee shark cards hebben aangeschaft voor een totaal van 500.000, maar dat het geld niet is ontvangen. Ondanks de betaling is er geen toegang tot de gekochte inhoud.

Mijn Klacht:

me broertje en ik hebben 2 shark cards gekocht en mn geld is weg en we hebben het niet gekregen

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM