Klacht: shark card

tommy hoekstra op 28 april 2021 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant heeft een shark cash card aangeschaft voor GTA 5, waarmee beloofd werd 50% extra geld te ontvangen. In plaats van de verwachte 5,250,000 kreeg de klant echter slechts 1,750,000. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een shark cash card gekocht voor gta 5 waarbij je 50% meer geld kreeg zou 5,250,000 moeten zijn maar heb maar 1,750,000 gekregen

Gewenste Oplossing:

als de rest van het geld er ook bij staat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM