Klacht: Shark card

Jefissaislid op 20 januari 2020 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 20 januari 2020

Een klant heeft eerder een klacht ingediend over een probleem met een Shark Card van Rockstar Games. Ondanks een betaling van 8 miljoen voor in-game valuta, heeft de klant slechts 1.750.000 ontvangen en verzoekt om het resterende bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Beste,
Heb al eerder klacht hiervan gemeld ik heb een kaart van 8 Mil gekocht maar het geld nooit gekregen heb zojuist 1750000 gekregen maar ik heb wel voor meer betaald dan dat dus zou graag al mijn Gta dollars terugzien

Gewenste Oplossing:

Moest ik mijn geld of Gta dollars krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM