Klacht: Shark card

TomFroon op 21 december 2016 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 december 2016

Een klant heeft een shark card ter waarde van 7,49 euro aangeschaft, maar heeft de beloofde 500.000 in-game valuta niet ontvangen in de online game. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een shark card voor 7,49 gekocht, maar de 500.000 in online niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de 500.000 alsnog bijgeschreven wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM