Klacht: registratiecode

Tiboken op 14 juli 2015 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 14 juli 2015

Een ouder meldt dat hun zoon zijn registratiecode voor een spel van Rockstar Games twee keer heeft ingevoerd, waardoor hij niet meer kan spelen. Ze vragen om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

goedemiddag, onze zoon heeft zijn registratiecode 2x ingegeven en kan nu niet meer met het spel spelen – hoe kunnen we dit verhelpen – bedankt

Gewenste Oplossing:

activatiecode heractiveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM