Klacht: permanent ban?

bokworst op 06 maart 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 maart 2017

Een gebruiker heeft een permanente ban ontvangen van Rockstar Games voor zijn online account, zonder voorafgaande waarschuwing. Hij heeft de afgelopen week geen GTA 5 gespeeld en verzoekt om het herstel van zijn account.

Mijn Klacht:

Ik krijg ineens een mail van rockstar dat ik een permanente ban heb ? Uit het niets heb afgeloprn week geen GTA 5 gespeelt dus zou graag MN online account terug krijgen

Gewenste Oplossing:

Mn GTA 5 online account terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM