Terug

Klacht: Perm ban door random hacker

Blazingsky op 29 juni 2016 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rockstar Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 29 juni 2016

Een speler van GTA Online heeft een permanente ban ontvangen, ondanks het melden van ongewenste geldtransacties door hackers en het snel verlaten van de sessie om de schade te beperken. De speler beschouwt de ban als onterecht en wijst naar het falende anti-cheat systeem van Rockstar Games, terwijl er geen reactie van de klantenservice is ontvangen.

Mijn Klacht:

Random hackers geven mensen in gta online ongewild geld. Wanneer dit gebeurd join ik zo spoeding mogelijk een nieuwe session om het extra gekregen geld te minimaliseren en ik maak bij rockstar support een ticket aan op dit te melden.

Ondanks dit alles heb ik alsnog weer een ban gekregen, mijn 3de al hiervoor en heb nu een permban!!

Buiten mijn schuld om en door rockstar zijn slechte anti-cheat systeem ben ik nu mijn gta online account kwijt waar ik al mee speel sinds gta 5 uitkwam op de ps3!!

Rockstar support reageert nergens op!!!!

Gewenste Oplossing:

De ban wordt opgeheven en het aantal bans dat mijn account heeft gehad wordt terug gezet op 0!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rockstar Games

Alle klachten over Rockstar Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Rockstar Games
Zo werkt het