Klacht: oplichting

tukkergamer op 14 augustus 2018 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 14 augustus 2018

Een klant van Rockstar Games heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een beloofde bonus van 750.000 in GTA 5, na de aankoop van een Great White Shark op 9 augustus. Volgens de klant zou de bonus binnen drie dagen na aankoop beschikbaar moeten zijn, maar deze is nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

in gta 5 stond dat als je een great white shark kocht voor 12 augustus dat je dan een bonus kreeg van 750k en dat je binnen drie dagen de 750k kreeg.
en op 9 augustus kocht ik hem en ik heb me 750k nog steeds niet!

Gewenste Oplossing:

als ik me 750k krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM