Klacht: online kan niet meer en geld is weg!!!

Winner-wildcat op 25 januari 2014 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 januari 2014

Een gebruiker van Rockstar Games heeft geklaagd dat zijn zelfgekochte in-game geld van 10.000.000 is afgenomen, terwijl hij ook niet meer online kan gamen. Hij vraagt om terugbetaling van het geld en wil weer toegang tot de online game, waarbij hij aangeeft dat hij nog maar op level 38 zit.

Mijn Klacht:

ik snap wel dat jullie de cheaters en hackers willen blokkeren, maar eerst al mijn zelfgekochte geld via Playstation store het gaat hier om 10.000.000 wordt afgepakt. en dat ik later in de week ook nog eens niet meer online kan.

dus ik wil:1 mijn zelfgekocht geld (10.000.000) terug!!!
2 ik wil weer kunnen online gamen ik ben trouwens ook nog maar lvl 38!!!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik 1: mijn gekochte geld terug krijg al mijn (10.000.000)

en 2: als ik weer online kan gamen want ik heb niet echt gecheat of zo als ik online kan gamen kunnen julie wel controleren of ik daatwerkelijk niet gehackt gecheat of ge glitcht heb want ik ben nog maar lvl 38!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM