Klacht: Online cash niet gekregen, ik zie spelers niet,

freakygamer93 op 05 december 2015 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal maaden geleden geld gekocht bij de psn store voor GTA 5 op de Playstation 3.

Ik heb het helaas toen niet ontvangen en hier contact over gehad met rockstar games. Zij gaven aan dat ik een mail moest sturen met daarin de gegevens over de betaling en welk product ik had gekozen. Dit heb ik gedaan maar zij hebben tot nu toe niks van zich laten horen.

Daarnaast als ik de online wereld betreed in het spel zie ik een aantal spelers niet waardoor ik vaak “verlies” van hun.

ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen

Gegevens:
PSN/Gebruikersnaam GTA 5 online freakygamer93
email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag terug ontvang op mijn bankrekening of het product ontvang in de online wereld van GTA 5. Dat zij de spelers voor mij zichtbaar maken of de mensen die valsspelen uit de server kunnen gooien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM