Klacht: Niks gekregen

Jokealtie op 07 september 2019 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 september 2019

Een klant heeft op een middag de Criminal Starter Pack voor GTA 5 aangeschaft en hiervoor €10 betaald, maar heeft niets ontvangen. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.

Mijn Klacht:

Ik heb gister middag de criminal starter pack gekocht op GTA 5 heb €10 euro betaald en heb niks gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht binnenkort de starter pack terug te krijgen of €10 euro terug op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM