Klacht: Megalodon shark card

Bente mans op 19 september 2020 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 19 september 2020

Een klant heeft een probleem ervaren met de aankoop van een Megalodon shark card in GTA, waarbij de beloofde extra 4.000.000 in-game geld niet is bijgeschreven op zijn account. De klant verzoekt om een oplossing voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Beste
Er is een actie dat als je een shark card koopt op gta je de helft van het geld er nog eens gratis bij krijgt op je account dus ik koop de megalodon van 8.000.000 en ik krijg geen 4.000.000 extra kan dit worden opgelost aub ?

Gewenste Oplossing:

Als de 4.000.000 op het account staat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM