Klacht: kan sinds zaterdag 4 november jl. niet online

spiko1970 op 06 november 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 november 2017

Een gebruiker van Rockstar Games ervaart sinds 4 november problemen met het online spelen van GTA 5. Hij ontvangt herhaaldelijk de melding "could not download files required" en kan daardoor niet inloggen.

Mijn Klacht:

Sinds afgelopen zaterdag kan ik niet online met het spel gta5. Ik blijf de melding “could not download files required ,,,,” op mijn scherm krijgen.

Gewenste Oplossing:

als ik weer zonder problemen online kan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM