Klacht: Kan niet meer online ivm het downloaden van mijn files

Tammy-T32 op 27 juli 2021 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 juli 2021

Tamara Stinissen ervaart problemen met het online spelen van GTA 5 op haar PS4, omdat ze telkens de melding krijgt dat de Rockstar-services niet beschikbaar zijn en haar bestanden niet gedownload kunnen worden. Ze is gefrustreerd en vraagt om hulp, omdat ze veel tijd en geld in haar profiel heeft geïnvesteerd.

Mijn Klacht:

Goedemiddag.

Ik ben al 3 dagen aan het proberen om online te komen. Elke keer krijg ik het bericht dat Rockstar services niet beschikbaar is en dat de PS4 niet mijn files kan downloaden. Ik word er gek van en ik wil graag online op GTA 5 want ik heb zoveel geld en energie erin gestoken dat ik mijn profiel niet kwijt wil raken. Alstublieft help me.

M.v.g. Tamara stinissen.

Gewenste Oplossing:

Als ik online kan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tammy-T32
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM