Queseppe Mauro op 30 december 2018 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft een klacht ingediend over een aankoop van goldbars voor de game Red Dead Redemption 2 bij Rockstar Games. Volgens de klant rekent het systeem 32 goldbars voor een item, terwijl de catalogus aangeeft dat het slechts 8 goldbars zou moeten kosten. Deze discrepantie heeft geleid tot onvrede over de prijsstelling in de game.
28 december 2018
Quiseppe M. Mauro: Computergame name: Queselino
I buy Red redemption2 gold and go to buy in Cathalogus: BOLERO HAT
oplossing: Ik wil dat Rockstar dan ook 8 goldbars afrekend volgens red redemptiongids dus 24 goldbars gestolen? IK WIL ZE TERUG!
Heb er 10 euro voor betaald.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
