Mijn Klacht:
Ik heb zojuist de $3,500,000 gekocht aan gta dollars, daarna floepte de Rockstar server eruit, weg geld, ik heb hieraan €37,99 besteed via de playstation store
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn $3,500,000 terug heb op mijn account
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft voor €37,99 aan GTA-dollars gekocht, maar na de aankoop viel de Rockstar-server uit, waardoor het geld verloren ging. De klacht is goedgekeurd en betreft de onbereikbaarheid van de aangekochte inhoud.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
