Mijn Klacht:
ik heb een tijdtje terug 20 miljoen gekregen
had 1 auto gekocht en er ging zomaar 17 miljoen af
terwijl ik nooit gehackt hebt
Gewenste Oplossing:
als dit ogelost is
marcolemmens op 11 juni 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker meldt dat hij recentelijk 20 miljoen in een spel van Rockstar Games ontving, maar na de aankoop van een auto plotseling 17 miljoen van zijn saldo is afgeschreven. De klager stelt dat hij nooit gehackt is en vraagt om opheldering over deze afschrijving.
ik heb een tijdtje terug 20 miljoen gekregen
had 1 auto gekocht en er ging zomaar 17 miljoen af
terwijl ik nooit gehackt hebt
als dit ogelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM