Mijn Klacht:
Ik had gisteren 150000 en toen logge ik in toen was het weg zonder dat ik iets had gekocht
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Rockstar Games meldt dat hij op een bepaalde dag 150.000 in-game valuta had, maar deze verdwenen was toen hij de volgende dag inlogde, zonder dat hij aankopen had gedaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
