Klacht: Diefstal

Love69 op 07 april 2022 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 april 2022

Een gebruiker van Rockstar Games heeft 40 euro geïnvesteerd in een spel en een opressor aangeschaft. Tijdens het spelen verdween de opressor plotseling, wat leidde tot frustratie over het verlies van de aangekochte in-game item.

Mijn Klacht:

Ik heb 40€ op dit spel gezet en heb een opressor gekocht ik was aan spelen en dan opeens is het weg hoe kan dit ik zet hier 40€ op om dit te kopen en dan verdwijnt mijn opressor

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug geven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM